質問

Q

STORES内に出品中の商品の販売価格と店頭売りでの販売価格について

A
STORES内に出品しております商品の販売価格は、商品代と発送用ビニール袋代と消費税とSTORES手数料と梱包手数料を全て含めた金額にて設定しております。自社工場にて店頭販売も行っておりますが、その際に店頭にて直接購入していただく場合はそちらの諸費用は不要となりますのでご理解ください。なお、店頭販売の場合は現金払いのみでの対応となっておりますので御了承いただきますようお願いします。
Q

納期について

A
全て在庫のある商品を展示していますので、購入後に入金の確認が済みましたら発送させていただきます。11時までのオーダーは即日発送を心がけておりますが、所用や出張にて翌日以降の発送になる場合もございます。なお、土日祝日は店休日為、発送は出来ません、その場合は翌営業日の発送となります。
Q

送料、1梱包のサイズについて

A
1本につき送料が加算されます。1梱包は2本24kgまでとなります。1本12kgの発送でも2本セット24kgの発送でも送料は同じ金額となります。商品の価格表示の下にある『送料についてはこちら』にも表示していますが、佐賀県内1150円・九州内と中国地方1200円・四国近畿地方1350円・沖縄中部北陸地方1500円・関東信越地方1600円・東北北海道1900円となります。
Q

領収書の発行は可能ですか?

A
ご希望の方には領収書の発行も可能です。商品購入時に備考欄へその旨記載の上でお買い上げください。商品購入時・商品の発送前にご連絡頂ければ商品に同封してお送りしております。なお、購入・発送後にご連絡をいただいても対応出来ませんのでご了承ください。
Q

異なる商品を複数個のまとめての購入について

A
異なる商品を複数個(2本以上~)の購入をご検討の方は商品ページ内の『 ✉ このアイテムについて問い合わせる 』よりご連絡ください。再度メールにてお見積もりをお出しします、その後専用ページをお作りしますのでそちらから購入していただく形となります。なお、都合により早急な対応が出来ない場合がありますので余裕を持ってのご連絡をお願いします。
Q

異なる商品を同梱して発送することは可能か?

A
異なる商品をまとめて同梱し発送することも可能です。 購入前に商品ページ内の『 ✉ このアイテムについて問い合わせる 』よりご連絡ください。再度メールにてお見積もりをお出しします、その後専用ページをお作りしますのでそちらから購入していただく形となります。なお、都合により早急な対応が出来ない場合がありますので余裕を持ってのご連絡をお願いします。